Diseño web para contratistas de remodelación: lo que sí agenda citas

Páginas por zona sin caer en spam

Si trabajas en ocho ciudades, quieres aparecer cuando alguien busca "remodelación de cocinas" en cada una. Las páginas por zona pueden ayudar, pero aquí es donde muchos sitios de contratistas se meten en problemas.

Las políticas de spam de Google describen el abuso de páginas puerta (doorway abuse) como páginas creadas para posicionar en búsquedas específicas y parecidas, que llevan al usuario a páginas intermedias menos útiles que el destino final. Uno de los ejemplos que da Google es tener varias páginas dirigidas a regiones o ciudades específicas que mandan a todos a una sola página. Veinte páginas de ciudad con el mismo párrafo y solo el nombre cambiado encajan casi exacto en esa descripción.

Una página de ciudad se gana su lugar cuando tiene algo que solo esa ciudad puede tener:

• Proyectos reales que hiciste ahí, con fotos
• Una reseña de un cliente de esa ciudad
• Detalles locales que importan para la obra, como casas más antiguas, reglas del condominio o distribuciones comunes en la zona
• Qué tan lejos queda tu sala de exhibición y si tomas medidas a domicilio ahí

Si todavía no puedes llenar una página así, deja esa ciudad en una sola página de "Zonas donde trabajamos" hasta que puedas.

Señales de confianza que busca quien compra cocinas y baños

Esa persona está a punto de dejarte demoler su cocina. Quiere pruebas de que vas a llegar, vas a terminar y vas a contestar el teléfono dentro de un año. Pon esto donde se vea sin buscarlo:

• Tu calificación de Google y algunas reseñas reales, con enlace al perfil completo. Nuestro servicio de gestión de reputación te ayuda a construir eso.
• Licencias y seguros, dichos claramente, más los términos de tu garantía por escrito.
• Fotos de tu equipo y tu sala de exhibición reales, no modelos con casco.
• Las marcas de gabinetes, cubiertas y accesorios que manejas o instalas.
• Una página de proceso sencilla: diseño, pedido, tiempos de entrega, instalación y entrega final.

Por detrás, agrega datos estructurados de LocalBusiness para que los buscadores lean bien tu nombre, dirección, teléfono y horario. La documentación de Google sobre datos estructurados de negocios locales marca el nombre y la dirección como obligatorios, y el teléfono, el horario y la URL entre los recomendados. Algo que debes evitar: esa misma página dice que el marcado de reseñas y calificaciones solo se recomienda para sitios que recopilan reseñas sobre otros negocios locales, así que no marques tus propios testimonios como estrellas.

Formularios que no espantan a nadie

El formulario es donde los buenos sitios pierden gente. Si pides muy poco, tus diseñadores pierden tardes enteras con curiosos. Si pides demasiado, nadie lo llena.

Un formulario que le funciona a la mayoría de las empresas de cocinas y baños pide nombre, teléfono, correo, código postal y dos o tres preguntas para filtrar:

1. ¿Qué espacio? (Cocina, baño, ambos, toda la casa)
2. ¿Cuándo te gustaría empezar? (En los próximos tres meses, de tres a seis meses, apenas estoy planeando)
3. ¿Tienes un rango de presupuesto en mente? (Ofrece rangos e incluye "todavía no sé")

Con esas respuestas decides a quién llamar primero. Si quieres ir más a fondo, nuestro artículo sobre cómo calificar leads de cocina antes de la visita a la sala de exhibición explica el proceso completo.

Debajo del botón, di qué sigue y qué tan rápido: "Te llamamos o te mandamos mensaje en menos de una hora hábil." Y luego cúmplelo. Un formulario que se queda en la bandeja de entrada toda la noche desperdicia todo lo que está arriba. Lo mismo pasa con las llamadas que nadie contesta fuera de horario. Para ese hueco creamos Missed Call Rescue, que le responde por mensaje a una llamada perdida en 60 segundos.

Lo que tienen en común los mejores sitios para remodeladores

Quítales los colores y las tipografías, y los mejores sitios para remodeladores tienen el mismo esqueleto:

1. La imagen principal carga en menos de 2.5 segundos en el celular.
2. Un solo botón para agendar, con las mismas palabras en todas las páginas.
3. Una galería de proyectos reales, cada uno con su historia corta y su ciudad.
4. Páginas de ciudad solo donde hay trabajo local real que enseñar.
5. Reseñas, licencias, garantía y fotos del equipo a la vista.
6. Un formulario corto con dos o tres preguntas para filtrar y la promesa de una respuesta rápida.
7. Alguien que de verdad responde así de rápido.

Si estás pensando en rehacer tu sitio, nuestro servicio de diseño web construye páginas para empresas de cocinas y baños justo alrededor de esta lista, y las medimos por citas agendadas, no por visitas.

¿No sabes cuáles de estos puntos le faltan a tu sitio actual? Nuestra Auditoría de Marketing califica tu página junto con otros nueve puntos de tu marketing y te la entregamos en cinco días hábiles, con una lista clara de qué arreglar primero.