概說醫院標識、標牌導向系統

　　中國的醫院正在劇變之中，從市場經濟角度而言，今后幾年才是對我國醫院真正的考驗，因為醫院要面對的不僅僅是與醫改，醫保政策磨合的問題，重要而艱難的是如何全方位走向市場和與國際接軌的問題。劇變對我國醫院提出一連串的要求：把握醫院定位，規劃醫院戰略，樹立醫院品牌，培育醫院文化，全面提高醫院搏擊市場的競爭力。醫院標識、標牌導向系統正是在這種背景下走進中國醫院，成為醫院VI和醫院市場戰略中不可分割的一部分。

　　醫院標識、標牌導向作為“系統”是20世紀末出現在我國醫院的，此前的醫院標識僅只是各科室的標牌。標識系統進入醫院，立即顯示出獨到的功能，體現了現代醫院的人文精神，讓人耳目一新。有人形象地贊譽它起到為醫院建筑畫龍點睛的作用，用立體導向改變以往醫院用平面功能區分，以解決醫院人流、物流、潔污等流程問題。業內有識之士，更深刻地指出方寸標識不僅能起到導向作用，而且是美化環境的使者，能體現醫院的形象、歷史、個性，乃至�？铺亻L、風格、作風等，呈現其洋溢親情的企業文化氛圍。

　　標識、標牌導向系統之所以進入醫院，是現代醫院倡導“以人為本”理念之使然。中國衛生經濟學會醫療衛生建筑專業委員會研究認為：將為患者服務融入企業文化氛圍之中，是醫院貫徹“以人為本”理念的重要內涵。醫院標識、標牌導向系統具有以下的特有功能：

　　1、將微笑服務具體化為直觀、明確、快捷的視覺網絡;

　　2、將對患者的關愛體現為熱情、溫暖、 親切的圖文信息交流;

　　3、將醫院、患者、家庭、社會之間的聯系呈現為彼此自律的文化溝通

　　4、將整個醫療過程設計為科學、有序、高效的導向流程。